Windows 10 上网突然卡死，重装驱动没用，重启反而更糟，它到底在怕什么。
我上周帮隔壁室友修电脑，他一连三天打不开网页，弹窗说“DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”，但他微信能收消息， 网易 云 也能播歌。我第一反应不是 百度 “怎么解决”，而是打开命令提示符——不是为了炫技，是发现他连自己家 路由器 IP都ping不通。
先敲` ipconfig /all`，结果看到一行红字：“Media disconnected”。他盯着屏幕愣住：“网线明明插着啊。”我拔下来又插紧，接口里卡着一粒灰尘，轻轻一吹，`ipconfig`立刻变回正常状态，获取到了192.168.1.5。原来问题真不在系统，就在手指头碰得到的地方。
接着`ping 192.168.1.1`，通了；`ping 8.8.8.8`，超时；`ping google. com`，直接“请求超时”。说明网关没问题，但出不去。我顺手` arp -a`，发现网关的 MAC 地址是空的—— 交换机 没回ARP包。他家路由器前几天断过电，DHCP服务没自动重启，手动进后台点了一下“重启 DHCP服务器 ”，再`ipconfig /renew`，8.8.8.8立刻通了。
DNS那块我试了`nslookup baidu.com 114.114.114.114`，返回IP；但`nslookup baidu.com`就卡住。他电脑里DNS服务器被改成一个不存在的192.168.0.1，估计是之前连错了一个热点留下的。删掉，换回自动获取，问题没了。
有次我用`netstat -ano | findstr :443`查谁占着 HTTPS 端口，发现是 迅雷 在后台偷偷建代理。关掉它， Chrome 网页秒开。` route print`我也翻过，他装了 VMware ，多出来一条0.0.0.0的 路由 ，Metric是20，比物理 网卡 的25还低，流量全被导去虚拟网卡了。执行`route delete 0.0.0.0`后，网速立马回来。
` netsh winsock reset `我只用过两次。一次是 Edge 打不开任何HTTPS网站，报错“SEC_E_INVALID_TOKEN”；一次是微信能登录但发不出消息。重置之后必须重启，不重启等于 白干 。我试过直接注销，结果连WiFi图标都消失了，只能强制关机再开。
别信什么“一键修复网络”的软件。我装过一个，它把` netsh int ip reset`和`winsock reset`全跑了一遍，还删了我存的WiFi密码，连不上网只能拿手机热点连着重配。后来我发现它调用的就是这几个命令，中间加了层花里胡哨的界面，还收会员费。
`tracert`有时候比`ping`管用。有回我连公司邮箱网页慢得离谱，`ping outlook.office365.com`延迟30ms，但`tracert`走到第4跳就开始* * *，查出来是本地运营商在封某个IP段，
`pathping`我用得少，但它会停30秒慢慢测，最后告诉你哪一跳丢包率高。有次帮快递站师傅看打印机联网问题，`tracert`只显示“请求超时”，`pathping`却暴露出他办公室交换机某端口松动，换根网线就搞定。
Windows 日志真不是摆设。`eventvwr.msc`里搜“Dnscache”，看到一堆错误代码0x80072EE2，对应 微软 文档写的“DNS客户端服务崩溃”，重开服务比重装系统快多了。
我也翻过设备管理器，看他网卡有没有黄色感叹号。有次发现“资源冲突”，IRQ被 声卡 抢了，禁用声卡后网络稳定不少。
其实大多数问题，都卡在前三步：`ipconfig`看配没配好、`ping`网关看通不通、`nslookup`看域名解不解得开。后面那些命令，都是前面走不通才掏出来的。
命令本身不会思考。` netstat `告诉你PID是2345，你得知道去 任务管理器 找它；`route print`显示Metric=10，你得明白它比25优先。不然看再多也没用。
Wireshark 我装过，但只用过两次。一次是想确认`tracert`发的包到底发没发出，另一次是查某APP偷偷连了哪些IP。对普通人来说，命令够用， 抓包 是锦上添花，不是雪中送炭。
PowerShell那些新命令，比如`Test-NetConnection`，我试过。它把ping、nslookup、端口检测全包在一个返回里，但出错时提示反而更绕。我还是习惯分步敲，一步一步看清哪环断了。
微软那个GUI网络疑难解答，我点开看过。它背后调的其实就是`ipconfig /release`、`/renew`、`netsh winsock reset`这一套，只是包装成动画按钮。能用，但不如自己敲，至少你知道它干了啥。
他问我：“是不是得背下所有命令？”我说不用。记住`ipconfig`、`ping`、`nslookup`、`netstat`这四个，再加个`netsh winsock reset`，够应付九成问题。剩下那些，遇到再查就行。
电脑不会撒谎，它只是不说人话。你敲的每个命令，都是在让它讲实话。
我关掉命令提示符，没清屏，就让它留在那里。
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